通过支付宝的“生活缴费”支付水电费已经成为很多人的日常，殊不知，这个缴费服务平台背后有一家无锡企业——朗新科技集团旗下的邦道科技有限公司。不久前，这家公司凭借项目“智慧生活缴费平台”成功入选今年中国国际数字经济博览会的“2023年企业数字化转型优秀案例”。

成立于2015年的邦道科技一起步就瞄准了智慧生活缴费这一方向，依托支付宝开发“生活缴费”平台，经过近10年的发展，现在已有超过6500家机构接入平台，覆盖了水、电、燃气、宽带、有线电视、暖气等生活服务，全国超过4亿户家庭通过这个平台缴费，最高时占生活缴费第三方支付98.5%的市场份额。

随着智慧生活缴费业务的延伸，邦道科技积极为县域的公共服务机构提供基于SaaS的营收和客服系统。2022年，企业在泰州兴化整合其下属的27个乡镇自来水公司的过程中，为他们搭建了统一的营收和客服平台。考虑到乡镇的部分人群无法熟练操作智能手机，邦道科技还采用“一户一码”，居民扫描门口的二维码后输入缴费金额即可。平台搭建后，当地合计42万户居民受惠。供水公司在建设平台前的营收都来自线下，每月及时收费率不足50%；如今，线上缴费率接近70%，每月及时收费率提升至90%。

经过国内公共服务缴费业务的经验积累，乘着“一带一路”合作倡议的东风，朗新科技集团旗下的邦道科技积极参与沿线国家和地区的数字化建设和转型。2019年10月，邦道科技与孟加拉国金融科技独角兽企业bKash达成合作协议，由他们向bKash提供公共事业缴费平台，利用bKash的电子钱包支付功能，向其7000万注册用户提供全场景的公共事业缴费服务，业务涵盖水、电、煤、燃气、教育、保险、税务、有线电视、宽带等领域。经过4年的发展，目前孟加拉国通过邦道科技搭建的平台进行公共事业缴费的用户每月达到两千多万人次，增长了50倍，月度缴费金额达到等值十亿元人民币的规模。不仅如此，邦道科技还与bKash在打车收费、高速收费等其他业务方面达成合作。无锡这家企业的产品和服务，已经融入孟加拉国1.7亿国民的日常生活中。

除了孟加拉国外，邦道科技还在其他“一带一路”沿线国家和地区谋篇布局。巴基斯坦的公共事业缴费服务平台、印度尼西亚某银行的小程序平台、沙特新城出行一体化、新加坡Sport Hub手机端应用等项目中都有他们的身影，这家无锡企业正全速向世界进发。